🎯 情报来源：AI News & Artificial Intelligence | TechCrunch
Meta旗下WhatsApp本周更新商业API政策，明确禁止通用AI助手类应用接入其平台。新规将于2026年1月15日生效，直接影响OpenAI、Perplexity、Khosla Ventures投资的Luzia及General Catalyst支持的Poke等企业开发的WhatsApp机器人服务。Meta向TechCrunch确认，该政策仅针对将AI作为核心功能提供的企业，不影响使用AI辅助客户服务的常规商业账户。
据内部数据披露，WhatsApp目前拥有超30亿月活用户，其中美国用户突破1亿。去年OpenAI在WhatsApp上线ChatGPT服务，今年Perplexity也推出类似机器人，这些AI助手能处理多媒体查询、语音笔记回复及图像生成，显著增加了系统消息负载。Meta指出，商业API原设计未包含对聊天机器人的计费模块，导致其无法从这类服务中获利。
💡 核心要点
- 政策生效日：2026年1月15日起全面禁止通用AI助手接入WhatsApp商业API
- 受影响企业：OpenAI、Perplexity、Luzia、Poke等AI服务提供商
- 用户基数：WhatsApp全球月活用户超30亿（美国1亿+），日均消息量比肩Messenger
- 商业影响：现有AI助手具备多媒体处理、语音交互等能力，但无法通过现有API模板计费
- 例外条款：客户服务类AI工具（如旅游公司客服机器人）不受限制
📌 情报分析
技术价值：高
政策反映Meta对LLM技术落地的选择性管控，通过API限制实现技术栈闭环（Meta AI将成为平台唯一合法助手）
商业价值：极高
基于30亿用户基数的商业API是Meta除广告外第二大收入支柱（Q1 2025财报明确将商业消息列为增长引擎），新规直接阻断竞品变现路径
趋势预测：高
头部通讯平台或将效仿此策略（参考微信小程序审核机制），AI服务分发渠道面临重构，垂直领域B2C机器人成合规突破口