央企中国电信发布星辰超级智能体:自研底座+70分落地能力,已赋能30%工单效率提升

🎯 情报来源:量子位

中国电信天翼AI正式发布星辰超级智能体,获评DBC德本咨询2025企业级AI Agent榜单央企第一。该智能体基于自研星辰大模型技术底座,具备全模态、全国产化特性,支持百万字级上下文记忆,已在中国电信江苏公司试点实现客服工单预处理效率提升30%。作为央企首个超级智能体,其定位为”数字化生产力单元”,强调深度嵌入企业主业系统。

根据访谈披露,该智能体采用第三代超级智能体架构,具备自主规划复杂任务能力,目前完成度达70分水平。中国电信人工智能研究院投入300人专职团队持续优化底层模型,2024年产业数字化收入已达1466亿元,与中车、中物流等国企业形成深度合作。

💡 核心要点

  • 技术底座:全栈国产化星辰大模型,支持语音/视觉/文本全模态理解
  • 核心能力:百万字级记忆增强,复杂业务场景推理定向优化
  • 落地成效:江苏试点客服工单处理效率提升30%,已具备70分实用价值
  • 产业规模:2024年中国电信产业数字化收入1466亿元
  • 研发布局:300人专职团队+高校合作持续迭代底层模型

📌 情报分析

技术价值:高 – 全栈自主可控架构+第三代智能体框架,但70分完成度显示仍需优化(基于实际落地评分)

商业价值:极高 – 央企海量场景+本地化团队支撑,1466亿元产业数字化收入验证规模化能力

趋势预测:高 – 国务院”人工智能+”政策加持,客服/营销等IT化程度高场景将率先爆发(30%效率提升数据支撑)

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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