🎯 情报来源：Latest Finextra Research Artificial intelligence Headlines
英国数字银行Zopa近期宣布推出针对金融科技从业者的AI培训计划，包括工程师、分析师和运营负责人等岗位。该计划将首先提供AI学科模块，随后推出专门的生成式AI工程课程和Zopa编程学院。首批培训模块将在内部员工中测试后全面推广。
此前，Zopa已为全体员工部署1000个企业级ChatGPT许可证，并开展由OpenAI主导的提示词编写、工程最佳实践及定制GPT构建培训。目前开发的定制GPT模块包括处理客户查询、检测漏洞以及部署自主编码代理等。预计将推出AI语音助手与客户对话。
💡 核心要点
- Zopa预测到2030年英国银行业将投入18亿英镑发展生成式AI
- 未来五年预计通过生成式AI节省1.87亿小时人工，主要来自后台和合规工作
- 拥有大量零售网点和传统IT系统的银行首轮AI投资回报率可达100%
- AI推进将使英国银行业约27,000个岗位面临风险（占总数10%）
- 已开发定制GPT模块处理客户查询、检测漏洞及自主编码
📌 情报分析
技术价值：高 – 定制GPT模块和自主编码代理展现前沿技术应用，AI语音助手将提升交互体验
商业价值：极高 – 1.87亿小时人工节省和100%投资回报预测显示显著经济效益
趋势预测：高 – 18亿英镑行业投入预期和CTO”范式转移”论断表明生成式AI将成为银行业基础设施