🎯 情报来源：Artificial intelligence
PayPal正通过其酒店预订服务探索“智能代理商务”（agentic commerce），利用AI代理技术简化复杂交易流程，特别是在旅行预订领域。PayPal小型企业与金融服务总经理Michelle Gill表示，旅行是复杂的在线消费场景，涉及信任、价值和情感因素，非常适合AI代理的应用。
PayPal已与Selfbook合作，整合Perplexity的AI搜索技术支持自动化酒店搜索、预订和支付，并计划扩展至机票及其他旅行相关支出。与此同时，Visa、Mastercard和Stripe等竞争对手也纷纷布局智能AI技术，2025年全球在该领域的投资预计将达到72.8亿美元，到2030年可能增长至410亿美元。
核心要点：
- PayPal与Selfbook合作推出基于AI代理的酒店预订服务，并计划扩展至机票和其他旅行相关支出。
- 智能代理商务市场预计将在2025年达到72.8亿美元，2030年增长至410亿美元。
- PayPal为消费者和商户提供灵活控制选项，允许用户决定AI代理在支付中的权限范围。
📌 情报分析
技术价值：高
AI代理能够处理复杂的多步骤任务（如旅行规划和支付），显著提升效率。此外，PayPal通过安全数字保险库保护敏感信息，增强了技术的可信度。
商业价值：极高
旅行预订是一个高价值且高频的垂直领域，PayPal通过嵌入AI代理技术吸引用户粘性，同时巩固其生态系统内的交易闭环，有望进一步提高市场份额。
趋势预测：
未来6-12个月，更多在线旅行社（如Travelocity和Expedia）及航空公司可能会加速推出类似AI代理服务以应对竞争，而支付公司则将争夺成为这些平台的首选支付系统。